応募直後の応募完了メールが届かない

応募後、activoから自動で送信される応募完了メールが届かない場合、下記のようにご対応をお願いします。

会員登録をしている場合は、予備のメールアドレスをご登録頂く

こちらのプロジェクト編集ページにて、「追加メールアドレス」という項目があります。
こちらに、応募時とは別のアドレスを入力頂くことで、応募先団体との連絡がとりやすくなります。

応募時のメールが間違っていた、もしくはメール設定により受信ができない状態になっている可能性があります。

その場合は、再度別のメールアドレスでご応募（例えば、はじめは携帯キャリアメールで応募したが完了メールが届かなかった場合、次はgmailなどのPCのフリーメール）をお試しください。

応募先の団体から返信がない場合でも、上記で紹介した2つの方法は有効です。

ただし、団体によっては全ての応募に返信ができない場合がございます。

そういった場合は、別のボランティアへの参加もご検討ください。